envíos y devoluciones
POLÍTICA DE ENVIOS
Ofrecemos las mayores garantías de envío para sus paquetes y damos la posibilidad de que sus pedidos estén en su domicilio en un corto espacio de tiempo.
Siempre siguiendo un control riguroso desde que el pedido sale de nuestra empresa hasta que el cliente lo recibe en su domicilio.
El tiempo medio estimado para la entrega, desde la recepción y abono del pedido, esta entre 48-72 horas para los envíos de ámbito peninsular.
Los envíos son realizados por empresas de transporte urgente lideres en el sector nacional (SEUR)
Todos nuestros envíos son GRATUITOS
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
La devolución deberá realizarse antes de 7 días desde la fecha de entrega del producto, en su embalaje original.
Todas las devoluciones deben ser por una causa justificada, como que el producto se encuentre en mal estado para su consumo. No se acepta ninguna devolución cuando el peso de la pieza devuelta sea inferior al 75% de su peso original.
Las apreciaciones personales sobre el producto, como por ejemplo que la pieza esta "dura" o "exceso de tocino", no se consideran como mal estado del producto, sino una característica del mismo.
El coste del envío de la devolución será abonado por el comprador.
Para proceder a la devolución pónganse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente y les indicaremos como proceder.